Consulta Contratos Visualizar Consulta Contrato.

Voltar para todos Consulta Contratos
Órgão 20501 - CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENT...
Unidade da Prestação do Serviço 364102 - CNPQ/DF
Unidade Gestora Origem do Contrato 364102 - CNPQ/DF
Unidades Descentralizadas
UASG Nome
Nenhum registro encontrado
Receita / Despesa Despesa
Número Contrato 00003/2023
Unidade Realizadora da Compra 364102 - CNPQ/DF
Número da Compra 00019/2022
Modalidade da Compra Pregão
Amparo Legal LEI 10.520 / 2002
Unidades Requisitantes
Tipo Contrato
Categoria Mão de Obra
Subcategoria
Fornecedor 16.853.728/0001-04 - ITS CUSTOMER SERVICE LTDA
Processo 01300.002338/2022-06
Objeto CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE PLANEJAMENTO, IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO, GERENCIAMENTO DE CENTRAL DE RELACIONAMENTO NAS FORMAS DE ATENDIMENTO ELETRÔNICO NA MODALIDADE CONTACT CENTER, INCLUINDO REGISTRO DE INFORMAÇÕES, ENGLOBANDO OS INSUMOS E OS RECURSOS HUMANOS NECESSÁRIOS PARA VIABILIZAR O ATENDIMENTO INSTITUCIONAL, COM DISPONIBILIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA EM REGIME DE DEDICAÇÃO EXCLUSIVA
Informações Complementares
Vig. Início 30/01/2023
Vig. Fim 30/01/2027
Situação Ativo
Valor Global R$ 2.041.851,96
Núm. Parcelas 12
Valor Parcela R$ 170.154,33
Valor Acumulado R$ 0,00
Total Despesas Acessórias R$ 0,00
Histórico
Data Assinatura Número Tipo Observação Data Início Data Fim Vlr. Global Parcelas Vlr. Parcela
20/01/2023 00003/2023 Contrato CELEBRAÇÃO DO CONTRATO: 00003/2023 DE ACORDO COM PROCESSO NÚMERO: 01300.002338/2022-06 30/01/2023 30/01/2024 1.598.400,00 12 133.200,00
30/06/2023 00028/2023 Termo de Apostilamento REPACTUAÇÃO CONTRATUAL, EM VIRTUDE DO ADVENTO DA CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2023 FIRMADA ENTRE O SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL - SINTTEL-DF E O SINDICATO DAS EMPRESAS DE ASSEIO, CONSERVAÇÃO, TRABALHO TEMPORÁRIO E SERVIÇOS TERCEIRIZÁVEIS DO DISTRITO FEDERAL – SEAC/DF, REGISTRADA NO SISTEMA MEDIADOR DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO - MTE SOB O Nº DF000230/2023, COM DATA BASE DA CATEGORIA EM 01/01/2023. 30/01/2023 30/01/2024 1.701.325,56 12 141.777,13
16/11/2023 00053/2023 Termo Aditivo O OBJETO DO PRESENTE INSTRUMENTO É (I) REVISAR OS CUSTOS FIXOS NÃO RENOVÁVEIS, A PARTIR DE 30/01/2024, EM CUMPRIMENTO AO DISPOSTO NO ITEM 09 DO ANEXO IX DA INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 05/2017 – SG/MPDG E SUAS ALTERAÇÕES; E (II) PRORROGAR O PRAZO DA VIGÊNCIA DO CONTRATO Nº 003/2023, POR 12 (DOZE) MESES, CONTEMPLANDO-SE, NESTA OCASIÃO, O PERÍODO DE 30/01/2024 À 30/01/2025, NOS TERMOS DO ART. 57, INCISO II, DA LEI N.º 8.666/1993, COMBINADO COM O PARÁGRAFO ÚNICO DO ART. 191 DA LEI 14.133/2021. 30/01/2024 30/01/2025 1.656.000,00 12 138.000,00
02/05/2024 00021/2024 Termo de Apostilamento I) REPACTUAR OS PREÇOS CONTRATADOS, EM VIRTUDE DO ADVENTO DA CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2024 FIRMADA ENTRE O SINTTEL-DF E O SEAC/DF, REGISTRADA NO SISTEMA MEDIADOR DO MTE SOB O Nº MR000987/2024, COM DATA BASE DA CATEGORIA EM 01/01/2024. II) REAJUSTAR OS PREÇOS CONTRATADOS, EM RELAÇÃO AOS SUBITENS A, B, C E D DO MÓDULO 5 - INSUMOS DIVERSOS DA PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS, POR FORÇA DA VARIAÇÃO DO IPCA EM 4,62%, REFERENTE AO ACUMULADO PARA O PERÍODO DE JANEIRO/2023 DEZEMBRO/2023, COM EFEITO A PARTIR DE 03/01/2024. 30/01/2023 30/01/2025 1.753.904,04 12 146.158,67
27/11/2024 00054/2024 Termo Aditivo PRORROGAR o prazo da vigência do Contrato nº 003/2023, por 12 (doze) meses, contemplando-se, nesta ocasião, o período de 30/01/2025 a 30/01/2026, nos termos do art. 57, inciso II, da Lei n.º 8.666/1993, combinado com o Parágrafo Único do Art. 191 da Lei 14.133/2021 30/01/2025 30/01/2026 1.753.904,04 12 146.158,67
01/09/2025 00062/2025 Termo Aditivo 1.1.1 REVISAR, A PARTIR DE 01/01/2025, OS VALORES CONTRATUAIS, COM FUNDAMENTO NO ARTIGO 65, INCISO II, ALÍNEA "D", E § 5º, DA LEI Nº 8.666, DE 1993, EM RAZÃO DA CONCESSÃO DE REEQUILÍBRIO ECONÔMICO-FINANCEIRO, DECORRENTE DA REONERAÇÃO GRADUAL DA FOLHA DE PAGAMENTOS, PROMOVIDA PELA LEI Nº 14.973, DE 16 DE SETEMBRO DE 2024; 1.1.2 AJUSTAR, A PARTIR DE 01/01/2025, NA PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS VINCULADA AO CONTRATO: ITEM "A" DO "SUBMÓDULO 2.2 - ENCARGOS PREVIDENCIÁRIOS (GPS), FUNDO DE GARANTIA POR TEMPO DE SERVIÇO (FGTS) E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES", FICA AJUSTADO O PERCENTUAL DE 0% PARA 5% E O ITEM "C.4" DO "MÓDULO 6 - CUSTOS INDIRETOS, TRIBUTOS E LUCRO", FICA AJUSTADO O PERCENTUAL DE 3,0% PARA 2,4%."; 1.1.3 REPACTUAR OS PREÇOS CONTRATADOS, EM VIRTUDE DO ADVENTO DA CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2025 FIRMADA ENTRE O SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL - SINTTEL-DF E O SINDICATO DAS EMPRESAS DE ASSEIO, CONSERVAÇÃO, TRABALHO TEMPORÁRIO E SERVIÇOS TERCEIRIZÁVEIS DO DISTRITO FEDERAL – SEAC/DF, REGISTRADA NO SISTEMA MEDIADOR DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO - MTE SOB O Nº MR010565/2025, COM DATA BASE DA CATEGORIA EM 01/01/2025; 1.1.4 REAJUSTAR OS PREÇOS CONTRATADOS, EM RELAÇÃO AOS SUBITENS A, B, C E D DO MÓDULO 5 - INSUMOS DIVERSOS DA PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS, POR FORÇA DA VARIAÇÃO DO ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM 4,83%, REFERENTE AO ACUMULADO PARA O PERÍODO DE JANEIRO/2024 DEZEMBRO/2024, COM EFEITO A PARTIR DE 01/01/2025; E 1.1.5 ALTERAR A CLÁUSULA SEGUNDA - PREÇO, EM FUNÇÃO DA REVISÃO, DA REPACTUAÇÃO E DO REAJUSTE. 01/09/2025 30/01/2026 1.893.600,00 12 157.800,00
18/12/2025 00100/2025 Termo Aditivo PRORROGAR O PRAZO DA VIGÊNCIA DO CONTRATO Nº 003/2023, POR 12 (DOZE) MESES, CONTEMPLANDO-SE, NESTA OCASIÃO, O PERÍODO DE 30/01/2026 A 30/01/2027, NOS TERMOS DO ART. 57, INCISO II, DA LEI N.º 8.666/1993, COMBINADO COM O PARÁGRAFO ÚNICO DO ART. 191 DA LEI 14.133/2021. 30/01/2026 30/01/2027 1.895.318,04 12 157.943,17
31/07/2026 00053/2026 Termo Aditivo 1.1. O PRESENTE TERMO ADITIVO TEM POR OBJETO A REVISÃO DOS PREÇOS DO CONTRATO, A TÍTULO DE REEQUILÍBRIO ECONÔMICO-FINANCEIRO DECORRENTE DA REONERAÇÃO GRADUAL DA FOLHA DE PAGAMENTO PROMOVIDA PELA LEI Nº 14.973, DE 16 DE SETEMBRO DE 2024, QUE ALTEROU O REGIME INSTITUÍDO PELA LEI Nº 12.546, DE 14 DE DEZEMBRO DE 2011, COM FUNDAMENTO NO ART. 65, INCISO II, ALÍNEA “D”, C/C § 5º, DA LEI Nº 8.666, DE 1993; 1.2 EM RAZÃO DA ALTERAÇÃO, SERÃO REALIZADOS OS AJUSTES CORRESPONDENTES NA PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS VINCULADA AO CONTRATO, NO SUBMÓDULO 2.2 (CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA PATRONAL) E NO MÓDULO 6 (CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA SOBRE A RECEITA BRUTA); 1.3 A REPACTUAÇÃO DOS PREÇOS DO CONTRATO, EM VIRTUDE DO ADVENTO DO TERMO ADITIVO A CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2026 FIRMADA ENTRE O SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL - SINTTEL-DF E O SINDICATO DAS EMPRESAS DE ASSEIO, CONSERVAÇÃO, TRABALHO TEMPORÁRIO E SERVIÇOS TERCEIRIZÁVEIS DO DISTRITO FEDERAL – SEAC/DF, REGISTRADA NO SISTEMA MEDIADOR DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO - MTE SOB O Nº DF000068/2026, E DATA-BASE DA CATEGORIA EM 01/01/2026; E 1.4 O REAJUSTE DOS PREÇOS DO CONTRATO, EM RELAÇÃO AOS SUBITENS A, B, C E D DO MÓDULO 5 - INSUMOS DIVERSOS DA PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS, POR FORÇA DA VARIAÇÃO DO ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM 4,26%, REFERENTE AO ACUMULADO PARA O PERÍODO DE JANEIRO/2025 DEZEMBRO/2025, A SER APLICADO A PARTIR DE 03/01/2026. 31/07/2026 30/01/2027 2.041.851,96 12 170.154,33
Despesas Acessórias
Descrição Vencimento Valor
Empenhos
UG Número PI ND Emp. A liq. Liquid. Pg RP Inscr. RP A Liq. RP Liq. RP Pg
364102 2023NE001788 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 938.709,42 209.724,79 3.815,87 725.168,76 209.724,79 0,00 14.191,39 199.349,27
364102 2023NE000374 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 271.672,66 0,00 0,00 271.672,66 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2024NE000383 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 114.278,11 0,00 0,00 114.278,11 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2024NE002398 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 1.378.639,40 228.877,91 0,00 1.149.761,49 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2024NE006511 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 96.670,19 96.670,19 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2025NE002453 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 1.155.048,11 0,00 0,00 1.155.048,11 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2025NE006935 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 141.414,00 55.280,51 8.094,74 78.038,75 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2025NE010593 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2026NE002711 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2026NE003591 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 232.835,43 232.835,43 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
364102 2026NE003902 9605 - MANUTENCAO DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS 339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Faturas
Número Data Emissão Processo Data Ateste Valor
22 2026-07-28 01300.002338/2022-06 2026-07-29 177508.48
35 2026-08-19 01300.002338/2022-06 2026-08-21 226658.56
27 2026-08-07 01300.002338/2022-06 2026-08-10 86890.55
52 2026-09-21 01300.002338/2022-06 2026-09-23 232835.43
2454 2025-01-22 01300.002338/2022-06 2025-01-23 111601.85
2737 2025-12-22 01300.002338/2022-06 2025-12-23 129406.50
2480 2025-02-28 01300.002338/2022-06 2025-02-28 158060.47
2508 2025-03-26 01300.002338/2022-06 2025-03-27 150357.74
2536 2025-04-29 01300.002338/2022-06 2025-04-29 164693.84
2563 2025-05-22 01300.002338/2022-06 2025-05-27 160721.06
2622 2025-07-28 01300.002338/2022-06 2025-07-29 130695.00
2647 2025-08-26 01300.002338/2022-06 2025-08-27 138328.17
2601 2025-07-08 01300.002338/2022-06 2025-07-09 143427.95
2674 2025-09-22 01300.002338/2022-06 2025-09-22 176748.05
2675 2025-09-26 01300.002338/2022-06 2025-09-29 85658.61
2700 2025-10-23 01300.002338/2022-06 2025-10-24 188265.79
2721 2025-11-25 01300.002338/2022-06 2025-11-26 178833.38
2810 2026-03-20 01300.002338/2022-06 2026-03-20 137868.50
2789 2026-02-25 01300.002338/2022-06 2026-02-26 160429.98
2766 2026-01-27 01300.002338/2022-06 2026-02-02 127096.98
2840 2026-04-28 01300.002338/2022-06 2026-05-05 216439.39
2858 2026-05-28 01300.002338/2022-06 2026-05-29 179449.17
2879 2026-06-30 01300.002338/2022-06 2026-07-01 191298.95
Garantias
Tipo Vencimento Valor
Itens
Tipo Item Quantidade Valor Unitário Valor Total
Serviço TELEATENDIMENTO 360000 5.671811 2041851.9600
Prepostos
CPF Nome
Responsáveis
CPF Nome Tipo
Instrumentos de Cobrança Clique aqui para acessar
Terceirizados Clique aqui para acessar
Arquivos
Tipo Nome Tamanho Criado
Decreto 11.430 Sim
Contrata mais brasil
Numero contratacao
Mao obra exclusiva 1
Percentual reserva vagas 0
Total postos contrato decreto 0
Total vagas reservadas 0
Codigo unidade pncp externo