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Órgão
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81000 - MINISTERIO DOS DIREITOS HUMANOS E CIDADANI...
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Unidade da Prestação do Serviço
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810018 - ONDH
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Unidade Gestora Origem do Contrato
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810005 - CGL/MDH
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Unidades Descentralizadas
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| UASG |
Nome |
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Nenhum registro encontrado
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Receita / Despesa
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Despesa
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Número Contrato
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00024/2025
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PNCP
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Clique aqui para acessar
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Unidade Realizadora da Compra
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810005 - CGL/MDH
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Número da Compra
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90006/2025
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Modalidade da Compra
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Pregão
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Amparo Legal
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LEI 14.133/2021
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Unidades Requisitantes
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Tipo
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Contrato
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Categoria
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Serviços
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Subcategoria
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Fornecedor
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24.913.412/0001-80 - BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
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Processo
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00135.227100/2023-51
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Objeto
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O OBJETO DO PRESENTE INSTRUMENTO É A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS COMUNS DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONTINUADO DE ATENDIMENTO POR MEIO DE MÚLTIPLOS CANAIS (TELEFONE, INTERNET, APLICATIVOS DE MENSAGEM, FÍSICO, PRESENCIAL OU OUTROS), DESTINADO À OPERACIONALIZAÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO DO DISQUE DIREITOS HUMANOS - DISQUE 100, COM DISPONIBILIZAÇÃO DE DE INSTALAÇÕES FÍSICAS, DISPONIBILIZAÇÃO E SUSTENTAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, MOBILIÁRIO, PESSOAL, TELEFONIA, EQUIPAMENTOS, APLICATIVOS E SOFTWARES BÁSICOS, GESTÃO DOS ATENDIMENTOS RECEPTIVO E ATIVO, HUMANO E AUTOMATIZADO, EM FORMATO CONTÍNUO E PERMANENTE (VINTE E QUATRO HORAS POR DIA, TODOS OS DIAS DA SEMANA, INCLUINDO FINAIS DE SEMANA E FERIADOS LOCAIS, REGIONAIS E NACIONAL), NAS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA.
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Informações Complementares
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Vig. Início
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03/11/2025
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Vig. Fim
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03/05/2028
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Situação
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Ativo
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Valor Global
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R$ 129.926.652,66
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Núm. Parcelas
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30
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Valor Parcela
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R$ 4.330.888,42
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Valor Acumulado
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R$ 129.926.652,60
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Total Despesas Acessórias
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R$ 0,00
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Histórico
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| Data Assinatura |
Número |
Tipo |
Observação |
Data Início |
Data Fim |
Vlr. Global |
Parcelas |
Vlr. Parcela |
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31/10/2025
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00024/2025
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Contrato
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CELEBRAÇÃO DO CONTRATO: 00024/2025 DE ACORDO COM PROCESSO NÚMERO: 42575.100013/5227-10
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03/11/2025
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03/05/2028
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129.926.652,66
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30
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4.330.888,42
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19/03/2026
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00001/2026
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Termo de Apostilamento
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O PRESENTE TERMO DE APOSTILAMENTO TEM POR FINALIDADE A SUB-ROGAÇÃO PARA A ORDENAÇÃO DE DESPESAS E PARA TODOS OS DEMAIS ATOS DE GESTÃOORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA RELATIVOS AO CONTRATO ADMINISTRATIVO Nº 24/2025, TRANSFERINDO, ASSIM, DA SUBSECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO EADMINISTRAÇÃO (UG 810005) PARA A OUVIDORIA NACIONAL DE DIREITOS HUMANOS (UG 810018), A PARTIR DA ASSINATURA, ESSAS OBRIGAÇÕES.
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03/11/2025
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03/05/2028
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129.926.652,66
|
30
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4.330.888,42
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14/07/2026
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00002/2026
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Termo de Apostilamento
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O PRESENTE TERMO DE APOSTILAMENTO TEM POR OBJETO A SUB-ROGAÇÃO DA GESTÃO CONTRATUAL DO CONTRATO Nº 24/2025 (5221905), COM A TRANSFERÊNCIA DA RESPONSABILIDADE DA UNIDADE GESTORA 810005 PARA A UNIDADE GESTORA 810018.
EM DECORRÊNCIA DA PRESENTE SUB-ROGAÇÃO, A UNIDADE GESTORA 810018 PASSA A ASSUMIR A COMPETÊNCIA INTEGRAL PELA EXECUÇÃO DO CONTRATO, COMPREENDENDO:
A GESTÃO E FISCALIZAÇÃO CONTRATUAL;
A PRÁTICA DOS ATOS ADMINISTRATIVOS INERENTES À EXECUÇÃO DO AJUSTE;
A EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA, JÁ OBJETO DE SUB-ROGAÇÃO ANTERIOR;
O PROCESSAMENTO DAS DESPESAS, INCLUINDO LIQUIDAÇÃO E PAGAMENTO.
A PRESENTE ALTERAÇÃO NÃO IMPLICA MODIFICAÇÃO DO OBJETO, DO VALOR OU DE QUAISQUER CONDIÇÕES ORIGINALMENTE PACTUADAS, RESTRINGINDO-SE À REORGANIZAÇÃO INTERNA DAS COMPETÊNCIAS ADMINISTRATIVAS NO ÂMBITO DO CONTRATANTE.
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03/11/2025
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03/05/2028
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129.926.652,66
|
30
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4.330.888,42
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Despesas Acessórias
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| Descrição |
Vencimento |
Valor |
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Empenhos
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| UG |
Número |
PI |
ND |
Emp. |
A liq. |
Liquid. |
Pg |
RP Inscr. |
RP A Liq. |
RP Liq. |
RP Pg |
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810005
|
2025NE000301
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-8 - SEM INFORMACAO
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
8.117.833,26
|
8.117.833,26
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
810005
|
2026NE000135
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
810018
|
2026NE800001
|
-8 - SEM INFORMACAO
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
5.064.658,23
|
7.509,32
|
0,00
|
5.057.148,91
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
810018
|
2026NE000006
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
34.297.935,28
|
5.190.429,24
|
4.644.120,07
|
24.463.385,97
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
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|
Faturas
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| Número |
Data Emissão |
Processo |
Data Ateste |
Valor |
|
24
|
2026-06-09
|
00135.227100/2023-51
|
2026-06-12
|
5253697.99
|
|
48
|
2026-07-17
|
00135.227100/2023-51
|
2026-08-04
|
4577343.66
|
|
78
|
2026-09-16
|
00135.227100/2023-51
|
2026-09-22
|
5141967.28
|
|
60
|
2026-08-14
|
00135.227100/2023-51
|
2026-09-11
|
4650258.38
|
|
6
|
2026-01-16
|
00135.227100/2023-51
|
2026-02-04
|
4192350.00
|
|
138
|
2025-12-12
|
00135.227100/2023-51
|
2026-02-04
|
3748149.26
|
|
8
|
2026-02-06
|
00135.227100/2023-51
|
2026-04-24
|
5064658.23
|
|
11
|
2026-03-04
|
00135.227100/2023-51
|
2026-04-28
|
4642658.31
|
|
14
|
2026-04-09
|
00135.227100/2023-51
|
2026-05-27
|
4981970.89
|
|
20
|
2026-05-14
|
00135.227100/2023-51
|
2026-06-08
|
5050038.77
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Garantias
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|
Itens
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| Tipo |
Item |
Quantidade |
Valor Unitário |
Valor Total |
|
Serviço
|
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL
|
1
|
123345481.77
|
123345481.7700
|
|
Serviço
|
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL
|
1
|
451216.83
|
451216.8300
|
|
Serviço
|
SOFTWARE COMO SERVICO - SAAS
|
1
|
6129954.06
|
6129954.0600
|
|
|
Prepostos
|
|
|
Responsáveis
|
| CPF |
Nome |
Tipo |
|
***.246.666-**
|
DENISE ANTÔNIA DE PAULO
|
Gestor
|
|
***.866.128-**
|
FRANCIELY LOYZE DOS SANTOS CUNHA
|
Gestor Substituto
|
|
***.716.121-**
|
LARAH MAGALHAES SILVA
|
Fiscal Técnico
|
|
***.897.831-**
|
LUCIANA CARVALHO CRUZ
|
Fiscal Técnico Substituto
|
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Instrumentos de Cobrança
|
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|
|
Terceirizados
|
Clique aqui para acessar
|
|
Arquivos
|
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|
Decreto 11.430
|
Não
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Contrata mais brasil
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Numero contratacao
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Mao obra exclusiva
|
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|
Percentual reserva vagas
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0
|
|
Total postos contrato decreto
|
0
|
|
Total vagas reservadas
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0
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Codigo unidade pncp externo
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