|
Órgão
|
36000 - MINISTERIO DA SAUDE
|
|
Unidade da Prestação do Serviço
|
250110 - SAA-MS
|
|
Unidade Gestora Origem do Contrato
|
250110 - SAA-MS
|
|
Unidades Descentralizadas
|
| UASG |
Nome |
|
Nenhum registro encontrado
|
|
|
Receita / Despesa
|
Despesa
|
|
Número Contrato
|
00046/2023
|
|
PNCP
|
Clique aqui para acessar
|
|
Unidade Realizadora da Compra
|
250110 - SAA-MS
|
|
Número da Compra
|
00023/2023
|
|
Modalidade da Compra
|
Pregão
|
|
Amparo Legal
|
LEI 14.133/2021
|
|
Unidades Requisitantes
|
OUVSUS
|
|
Tipo
|
Contrato
|
|
Categoria
|
Serviços
|
|
Subcategoria
|
|
|
Fornecedor
|
24.913.412/0007-76 - BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
|
|
Processo
|
25000.091183/2023-90
|
|
Objeto
|
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONTINUADO DE CONTACT CENTER DESTINADA À OPERACIONALIZAÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO DA OUVIDORIA-GERAL DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (OUVSUS) DO MINISTÉRIO DA SAÚDE
|
|
Informações Complementares
|
|
|
Vig. Início
|
10/11/2023
|
|
Vig. Fim
|
10/05/2027
|
|
Situação
|
Ativo
|
|
Valor Global
|
R$ 15.947.258,40
|
|
Núm. Parcelas
|
1
|
|
Valor Parcela
|
R$ 15.947.258,40
|
|
Valor Acumulado
|
R$ 433.792.401,60
|
|
Total Despesas Acessórias
|
R$ 0,00
|
|
Histórico
|
| Data Assinatura |
Número |
Tipo |
Observação |
Data Início |
Data Fim |
Vlr. Global |
Parcelas |
Vlr. Parcela |
|
10/11/2023
|
00046/2023
|
Contrato
|
CELEBRAÇÃO DO CONTRATO: 00046/2023 DE ACORDO COM PROCESSO NÚMERO: 25000.091183/2023-90
|
10/11/2023
|
10/06/2025
|
15.059.824,80
|
1
|
15.059.824,80
|
|
10/11/2023
|
00064/2023
|
Termo de Apostilamento
|
ALTERAR A PARTIR DA DATA DE ASSINATURA DO CONTRATO, COM A ATUALIZAÇÃO DOS PREÇOS UNITÁRIOS, O VALOR ANUAL CONTRATADO PASSOU DE R$ 15.059.824,80 (QUINZE MILHÕES, CINQUENTA E NOVE MIL OITOCENTOS E VINTE E QUATRO REAIS E OITENTA CENTAVOS), PARA R$ 14.818.024,80 (QUATORZE MILHÕES, OITOCENTOS E DEZOITO MIL VINTE E QUATRO REAIS E OITENTA CENTAVOS)
|
10/11/2023
|
10/11/2024
|
14.818.024,80
|
1
|
14.818.024,80
|
|
14/05/2024
|
00001/2024
|
Termo Aditivo
|
ALTERAR O NÚMERO DO CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA - CNPJ DE Nº 24.913.412/0001-80 PARA A INSCRIÇÃO CNPJ DE Nº 24.913.412/0007-76; E ALTERAR O ENDEREÇO DA CONTRATADA PARA RUA 15, QUADRAS 14,15 E 16, SOBRELOJA 01, SALA 5C, PARQUE ESPLANADA II, VALPARAÍSO DE GOIÁS/GO – CEP: 72.878-042;
|
14/05/2024
|
10/11/2024
|
15.059.824,80
|
1
|
15.059.824,80
|
|
08/11/2024
|
00002/2024
|
Termo Aditivo
|
PRORROGAR O PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL POR 04 (QUATRO) MESES, A PARTIR DE 11/11/2024 ATÉ 10/03/2025, PODENDO SER PRORROGADO SUCESSIVAMENTE, RESPEITADA A VIGÊNCIA MÁXIMA DECENAL, NA FORMA DO ARTIGO 107 DA LEI Nº 14.133, DE 2021.
|
11/11/2024
|
10/03/2025
|
4.939.341,60
|
1
|
4.939.341,60
|
|
28/02/2025
|
00003/2025
|
Termo Aditivo
|
PRORROGAR O PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL POR 03 (TRÊS) MESES, A PARTIR DE 11/03/2025 ATÉ 10/06/2025, PODENDO SER PRORROGADO SUCESSIVAMENTE, RESPEITADA A VIGÊNCIA MÁXIMA DECENAL, NA FORMA DO ARTIGO 107 DA LEI Nº 14.133, DE 2021.
|
11/03/2025
|
10/06/2025
|
3.829.485,60
|
1
|
3.829.485,60
|
|
09/06/2025
|
00004/2025
|
Termo Aditivo
|
PRORROGAR O PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL POR 05 (CINCO) MESES, A PARTIR DE 11/06/2025 ATÉ 10/11/2025, PODENDO SER PRORROGADO SUCESSIVAMENTE, RESPEITADA A VIGÊNCIA MÁXIMA DECENAL, NA FORMA DO ARTIGO 107 DA LEI Nº 14.133, DE 2021.
|
11/06/2025
|
10/11/2025
|
6.382.476,00
|
1
|
6.382.476,00
|
|
07/11/2025
|
00005/2025
|
Termo Aditivo
|
PRORROGAR O PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL POR 06 (SEIS) MESES, A PARTIR DE 11/11/2025 ATÉ 10/05/2026, PODENDO SER PRORROGADO SUCESSIVAMENTE, RESPEITADA A VIGÊNCIA MÁXIMA DECENAL, NA FORMA DO ARTIGO 107 DA LEI Nº 14.133, DE 2021; E
REAJUSTAR OS VALORES CONTRATUAIS, COM FUNDAMENTO NA CLÁUSULA SÉTIMA DO CONTRATO, EM RAZÃO DO INTERREGNO DA ANUALIDADE, DANDO CONSONÂNCIA A FORMALIZAÇÃO DA CONTRATADA.
|
11/11/2025
|
10/05/2026
|
7.973.629,20
|
1
|
7.973.629,20
|
|
08/05/2026
|
00006/2026
|
Termo Aditivo
|
PRORROGAR O PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL POR 12 (DOZE) MESES, A PARTIR DE 11/05/2026 ATÉ 10/05/2027, PODENDO SER PRORROGADO SUCESSIVAMENTE, RESPEITADA A VIGÊNCIA MÁXIMA DECENAL, NA FORMA DO ARTIGO 107 DA LEI Nº 14.133, DE 2021.
|
11/05/2026
|
10/05/2027
|
15.947.258,40
|
1
|
15.947.258,40
|
|
|
Despesas Acessórias
|
| Descrição |
Vencimento |
Valor |
|
|
Empenhos
|
| UG |
Número |
PI |
ND |
Emp. |
A liq. |
Liquid. |
Pg |
RP Inscr. |
RP A Liq. |
RP Liq. |
RP Pg |
|
250110
|
2023NE000683
|
-8 -
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
142.365,86
|
142.365,86
|
0,00
|
0,00
|
142.365,86
|
142.365,86
|
142.365,86
|
0,00
|
|
250110
|
2024NE000728
|
-8 - SEM INFORMACAO
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
1.234.835,00
|
1.234.835,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2024NE000074
|
-8 -
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
439.842,70
|
0,00
|
0,00
|
439.842,70
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2024NE000250
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
1.411.338,22
|
0,00
|
0,00
|
1.411.338,22
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2024NE000361
|
-8 -
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2025NE000166
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
499.917,60
|
68.930,80
|
0,00
|
430.986,80
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2025NE000200
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
2.300.000,00
|
0,00
|
0,00
|
2.300.000,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2024NE000362
|
-8 -
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
4.771.338,78
|
1.039.497,87
|
0,00
|
3.731.840,91
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2025NE000358
|
-8 - SEM INFORMACAO
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
1.376.494,17
|
0,00
|
0,00
|
1.376.494,17
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2025NE000669
|
-8 - SEM INFORMACAO
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
2.445.109,86
|
711.684,86
|
157.923,94
|
1.575.501,06
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2026NE000343
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
2.000.000,00
|
17.029,94
|
0,00
|
1.982.970,06
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
250110
|
2026NE000407
|
-
|
339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICA
|
3.099.844,60
|
766.804,71
|
0,00
|
2.333.039,89
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
0,00
|
|
|
Faturas
|
| Número |
Data Emissão |
Processo |
Data Ateste |
Valor |
|
18
|
2026-04-17
|
25000.091183/2023-90
|
2026-06-22
|
885869.90
|
|
43
|
2026-06-19
|
25000.091183/2023-90
|
2026-07-29
|
934594.21
|
|
209
|
2024-03-19
|
25000.091183/2023-90
|
2024-03-25
|
515518.76
|
|
71
|
2026-08-19
|
25000.091183/2023-90
|
2026-09-29
|
604909.17
|
|
216
|
2024-03-31
|
25000.091183/2023-90
|
2024-04-17
|
767916.27
|
|
207
|
2024-02-29
|
25000.091183/2023-90
|
2024-04-17
|
710110.89
|
|
46
|
2026-07-16
|
25000.091183/2023-90
|
2026-09-03
|
615251.90
|
|
69
|
2024-05-15
|
25000.091183/2023-90
|
2024-06-19
|
775483.11
|
|
73
|
2024-06-18
|
25000.091183/2023-90
|
2024-07-17
|
633860.29
|
|
78
|
2024-08-19
|
25000.091183/2023-90
|
2024-09-27
|
692069.86
|
|
83
|
2024-09-18
|
25000.091183/2023-90
|
2024-10-24
|
584132.81
|
|
84
|
2024-10-15
|
25000.091183/2023-90
|
2024-10-24
|
505928.41
|
|
87
|
2024-11-14
|
25000.091183/2023-90
|
2024-12-20
|
582224.58
|
|
91
|
2024-12-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-01-15
|
144013.43
|
|
92
|
2024-12-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-01-15
|
436888.16
|
|
95
|
2025-01-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-04-16
|
541090.56
|
|
103
|
2025-03-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-04-28
|
618768.31
|
|
99
|
2025-02-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-04-08
|
641412.77
|
|
106
|
2025-04-16
|
25000.091183/2023-90
|
2025-05-30
|
123133.77
|
|
107
|
2025-04-16
|
25000.091183/2023-90
|
2025-06-02
|
393156.81
|
|
122
|
2025-07-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-08-19
|
698748.38
|
|
114
|
2025-06-05
|
25000.091183/2023-90
|
2025-07-22
|
168835.83
|
|
118
|
2025-06-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-07-04
|
728221.03
|
|
111
|
2025-05-16
|
25000.091183/2023-90
|
2025-07-04
|
630323.87
|
|
110
|
2025-05-16
|
25000.091183/2023-90
|
2025-07-04
|
13651.18
|
|
126
|
2025-08-18
|
25000.091183/2023-90
|
2025-10-14
|
740017.99
|
|
128
|
2025-09-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-11-28
|
872189.44
|
|
133
|
2025-10-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-11-28
|
798963.36
|
|
136
|
2025-11-17
|
25000.091183/2023-90
|
2025-12-29
|
744660.28
|
|
139
|
2025-12-15
|
25000.091183/2023-90
|
2026-01-27
|
241408.77
|
|
140
|
2025-12-16
|
25000.091183/2023-90
|
2026-01-27
|
441442.36
|
|
1
|
2026-01-12
|
25000.091183/2023-90
|
2026-03-10
|
143978.32
|
|
4
|
2026-01-15
|
25000.091183/2023-90
|
2026-03-10
|
700987.41
|
|
10
|
2026-02-13
|
25000.091183/2023-90
|
2026-04-15
|
723141.53
|
|
12
|
2026-03-17
|
25000.091183/2023-90
|
2026-04-27
|
1085643.49
|
|
22
|
2026-05-18
|
25000.091183/2023-90
|
2026-06-22
|
783193.78
|
|
|
Garantias
|
|
|
Itens
|
| Tipo |
Item |
Quantidade |
Valor Unitário |
Valor Total |
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
85000
|
6.88
|
7017600.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
220000
|
0.28
|
739200.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
10000
|
6.88
|
825600.0000
|
|
Serviço
|
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL
|
20
|
12.91
|
3098.4000
|
|
Serviço
|
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL
|
10000
|
12.91
|
1549200.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
20000
|
5.6
|
1344000.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
1000000
|
0.08
|
960000.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
100000
|
0.15
|
180000.0000
|
|
Serviço
|
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL
|
1500
|
10.42
|
187560.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
5000
|
0.35
|
21000.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
500000
|
0.32
|
1920000.0000
|
|
Serviço
|
TELEATENDIMENTO
|
2000000
|
0.05
|
1200000.0000
|
|
|
Prepostos
|
|
|
Responsáveis
|
| CPF |
Nome |
Tipo |
|
***.956.806-**
|
CONCEIÇÃO APARECIDA PEREIRA REZENDE
|
Gestor
|
|
***.053.031-**
|
FELIPE ESTEVÃO PONTES SILVA
|
Fiscal Técnico
|
|
***.592.553-**
|
MARIA EUFRÁSIA DE OLIVEIRA LIMA
|
Gestor
|
|
***.468.361-**
|
LEONARDO DE CARVALHO MAIA
|
Fiscal Administrativo
|
|
***.694.800-**
|
GABRIELA FREITAS DA SILVA
|
Fiscal Técnico
|
|
|
Instrumentos de Cobrança
|
Clique aqui para acessar
|
|
Terceirizados
|
Clique aqui para acessar
|
|
Arquivos
|
|
|
Decreto 11.430
|
Não
|
|
Contrata mais brasil
|
|
|
Numero contratacao
|
|
|
Mao obra exclusiva
|
|
|
Percentual reserva vagas
|
0
|
|
Total postos contrato decreto
|
0
|
|
Total vagas reservadas
|
0
|
|
Codigo unidade pncp externo
|
|
